中电新闻网讯 2月28日，湖南电监办12398投诉举报中心接到电话投诉，投诉反映岳阳汩罗某乡镇没有进行农网改造，仍采用老式竹杆架线，供电质量差，安全隐患大。接到投诉后，湖南电监办稽查处组织省电力公司有关部门负责人深入现场调查。经查，黄道村现有用电户430户，供电台区5个，总容量450KVA，于2001年、2009年进行了两期农网改造。由于网改资金不足，造成11组一直没有进行网改，投诉事项反映情况属实。调查结束后，结合居民用电服务监管专项行动，湖南电监办提出监管意见，明确了整改要求。省电力公司及其所属岳阳电业局非常重视，迅速指示汩罗局组织相关人员会同当地村干部到现场与该组村民进行了协商与沟通，宣传网改政策，并制定了整改方案，得到了村民的支持与理解。岳阳电业局正抓紧进行施工前准备，并将在一至两个月内对该村用电设施存在的问题整改到位，彻底消除因进户线径小产生的电压问题以及老式竹竿架线产生的安全隐患问题。经回访，投诉人十分满意。