央视网|中国网络电视台|网站地图 |
客服设为首页 |
新华网北京7月19日电(记者刘诗平、苏雪燕)广发银行个人贵宾财富管理19日全新升级,并正式推出“广发财富管理”品牌,为客户提供方便、快捷的金融服务。
广发银行董事长董建岳表示,无论是从国际银行业的发展轨迹,还是国内银行业的现状来看,零售银行业务最终将是各银行的核心业务。广发银行以打造中国最佳零售银行为目标,不断提升完善客户体验。
据介绍,广发贵宾客户财富管理升级,将为客户提供更多贴心服务。所有资产达标客户名下的所有广发银行借记卡均可通过该行网点配备的智能叫号机取得贵宾号;广发财富管理客户在到达网点刷卡取号时,其专属理财经理可收到相应的手机短信,知道客户已来到网点,会即时为贵宾客户提供服务,提升其网点业务办理效率和服务体验。此外,广发银行首创24小时智能银行、专属网上银行和手机银行,以及远程视频理财咨询服务,为高端客户提供贴身财富管理服务。
广发银行行长利明献在北京举行的发布会上说,广发银行开始把贵宾财富管理服务的重心放到家庭财富管理规划服务上,目的是通过建设专业团队,提供高品质多元化产品,卓越银行服务及附加值为客户提供别具一格的体验价值。
利明献说,个人业务已成为广发银行具有战略意义的核心业务,业务规模日益扩大,显示出良好的综合效益。广发银行将投入更多资源,为富裕家庭提供更专业的个性化财富管理服务。
业内人士认为,我国个人投资者对银行理财及服务有着越来越高的、多样化的需求,广发银行等商业银行打造符合个人银行客户特点的财富管理业务模式,将开启我国商业银行财富管理市场的新发展趋势。