神舟电脑股份有限公司这些年来加大了技术创新，研发上深入到板卡级，包括主机板、显示卡、驱动板、散热模组、结构模具等等，涉及台式机、笔记本、屏式电脑、液晶显示器等各个品类。强大的研发实力造就的创新速度，让神舟在行业内奔腾崛起。

　　神舟电脑研发中心办公面积6000多平方米，拥有研发人员380多人。在10年时间里，神舟电脑先后设立了板卡研发中心、系统研发中心、平板显示研发中心，并于2003年在深圳市政府的支持下建立了国内仅有的三个笔记本电脑研发中心之一，已成为具有最强研发实力的中国本土电脑企业。

　　在神舟电脑的理念里，品质管理在公司整体的经营管理中处于最重要的地位，神舟电脑能够保持10多年的高速发展，正是因为有了最严格的品质管理的保证。在品质管理中，神舟一直遵循“品质是制造出来的，而不是测试出来的”理念，从供应商源头开始就把好进料关，让所有产品的原材料在上线前都经过严格的检查和考验；在大批量生产过程中通过产线的节点品检和后端的老化测试控制，绝对避免任何一个不良品流入下一个工序；最后，在产品下线后进行科学的抽检，把好产品出厂前的最后一个关口。

　　神舟电脑拥有世界一流的生产设备以及最严格的制造管理，产能已达到145万台/年，总产能利用率超过100%，其中笔记本年产可达120万台，为神舟的腾飞打下了坚实的基础！ 在神舟电脑的生产中心里，3条台式机生产线、4条笔记本生产线、5条高速板卡SMT生产线及后续插件、测试线，以及喷漆丝印车间，形成了完整的电脑整机生产配套体系。近三年来，公司相继引进了一大批国内外先进的设备、仪器，以充分满足生产工艺的要求，确保公司快速、稳定地发展。

　　在售后服务上，神舟电脑一直秉持“以客户为本“的信念，成立了专业的客户服务中心，配备各类专业客服人员， 设立了遍布中国各地的客户服务中心，确保客户的问题都能在最短的时间内得到解决。神舟电脑严格遵守和执行国家“三包”政策，并提出了高于国家和行业标准的售后服务承诺，主要部件提供三年免费保修，即使是部分需要付费的服务，性价比也是行业中最好的之一。

　　将技术、产品和服务这些承载品牌的要素与公司的品牌定位有机地结合起来。既丰富了品牌的内涵，又将公司的各个层面都纳入到品牌建设中来，形成明确的指导方向和行为准则，进而上升到核心理念和价值观的层面，从而造就鲜明的品牌形象和广泛的品牌凝聚力。