本报讯 面对暴雨袭击，英大财险第一时间快速反应，迅速启动应急预案，积极应对险情。

　　7月20日，英大财险通过北京市气象局了解到，7月21-22日或有大到暴雨袭京。公司成立了专门工作小组，制定了灾情应对工作方案，安排部署客户服务部、北京分公司全体理赔查勘人员做好一切“战斗”准备，要求出险案件一律快速救援、快速查勘定损、快速理赔，全力以赴做好暴雨理赔等相关工作，并派驻人员赴北京分公司进行现场督导。

　　20日17时前，公司通过呼叫中心、电销中心短信平台，给所有车险客户发送暴雨及险情应对方式提示。21日，北京遭遇61年来最大暴雨，灾情发生后，总公司、北京分公司客户服务部全体人员放弃休息，所有查勘员全部奋战在客户出险第一现场，迅速开展救援查勘工作，加班加点直至深夜。截至7月23日10时，共接到水淹车报案182笔，通过连续30多个小时的救援查勘工作，受损车辆中75辆已基本得到妥善处理，其余107辆水淹车事故也都完成了现场查勘和救援。