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电商的火爆不仅滋生了行业内的恶斗,也吸引了其他行业纷纷涉水。其中不乏跃跃欲试的银行大佬,以期通过电商渠道开拓新的盈利方式。
7月23日,交通银行与阿里巴巴共同宣布推出“交通银行淘宝旗舰店”。这是国内银行业首度登陆淘宝。
通过“交通银行淘宝旗舰店”,用户可以直接购买交行提供的各类产品及服务,实现金融产品的网上交易。这意味着消费者购买金融产品的选择权有所加大,因为此前在淘宝网上消费者只能买到意外险等保险产品。
记者登录“交通银行淘宝旗舰店”发现,首期开放的内容包括:贵金属、基金、保险、个人/小企业贷款、贵宾客户服务、借记卡等6个频道。用户可在线浏览交行各类贵金属产品,并通过支付宝下单购买。此外,用户可通过该旗舰店中的淘宝旺旺进行在线咨询,并立即获得交行客服中心工作人员的在线解答。如有进一步的专业问题或需求,用户还可使用“在线预约”功能,交行客户经理将及时跟进服务。
据记者了解,开淘宝店只是银行涉足电商的一个缩影,有些银行如工行、农行已经开设了自己的网上商城,几乎同淘宝、当当等传统电商没有什么差别,从生活日用品到电子产品都有所涉足。
那么银行进军电商意味着什么,它的优势又在哪里?《经济》记者也将继续关注。