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针对近期我国多地遭遇极端天气灾害,中国保监会近日下发通知,要求行业高度重视,落实责任,积极参与防灾减灾工作,做好保险理赔服务;同时,要完善应急管理机制,加强应急处置能力建设。
保监会在通知中要求,各保险公司、各保监局要落实责任,强化责任追究制度,做好极端天气事件防范应对工作。各保险公司要充分发挥风险管理专业优势,提升专业化保险服务水平,及时启动重大灾害理赔工作预案,确保接报案电话畅通;要认真履行保险合同,加快理赔速度,提高理赔效率,做好理赔服务。
保监会同时要求,各保险公司要全面考虑、统筹安排防范应对极端天气事件的具体方案和措施,组织力量认真抓好落实。各保监局要加强对辖区内保险公司应急体系建设的指导和应对措施落实情况的督查,切实提高对各类极端天气事件的防范应对能力。(徐涛)