本报讯【记者 李晓波】7月21日至22日凌晨，北京、河北等地遭遇罕见暴雨，当地群众的生命、财产遭受重大损失。记者从民生保险获悉，灾害发生后，该公司第一时间启动理赔绿色通道。7月30日，该公司将北京一遇难客户的赔款11万余元送到受益人手中。而7月28日，民生保险已经快速赔付了一位河北的遇难客户。

　　据介绍，灾害发生后，民生保险立即启动快速应急处理机制，民生保险总公司在灾害当日制定并下发《关于做好汛期理赔服务工作的通知》，要求全系统各家分公司立即成立理赔应急工作小组，积极主动做好客户身份排查以及出险客户的理赔及慰问工作。

　　7月26日，北京市公布遇难者名单后，民生保险立即启动客户排查工作，经排查政府部门公布的出险人员信息公告，获悉该公司客户张先生在此次暴雨灾情中不幸因触电身亡。随后，民生保险总公司立即派人会同北京分公司理赔人员前往客户家中进行慰问，协助客户搜集理赔资料。

　　据介绍，民生保险排查遇险客户的工作还在持续进行当中，全系统各家分公司随时跟进汛期出险人员信息，如发现有新增出险客户，将会及时进行处理。