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投诉单位:重庆联通

投诉内容:
2011年8月购买联通上网卡,至今年8月到期,本人于7月30日致电联通公司,客服人员告知预存的上网卡到期后会自动停机,(我们同事几个都是购买此上网卡,当时我询问的时候提到自己和一个同事的上网卡问题,旁边同事听到该解释都没有再致电10010)目前欠费,8月1日致电联通投诉,联通告知可以免除我提到的人的欠费,其余的不免,态度强硬!难道周围同事都需要打进10010去问一次,揪住客户人员解释错误的来找联通公司免费吗?我们周围有4个上网卡同时到期,望解决!

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