【张志涛，郑州统一企业企管部相关负责人。在“献礼五十万用户——瑞风十年感恩行”活动中，郑州统一企业获“荣誉客户奖”.成为十大VIP客户之一。

　　多年的合作，该企业也相继购买了多台瑞风车。张志涛介绍，当地江淮4S店热情周到的服务，是他们持续消费的原动力之一。】

　　四个指标评价瑞风

　　现在，郑州统一企业有10来辆商务车，五六辆是瑞风。其中，首辆瑞风有两三年的历史，其中还有一辆车是瑞风Ⅱ。张志涛跟当地的江淮经销店合作多年，对车、对服务有自己的见解。

　　张志涛如数家珍地谈及他们使用的瑞风车型。使用多年后，总体感觉，瑞风车空间大、乘坐舒服，特别是外出出差；油耗是中等水平；安全性较好，40%以上的高强度钢板的应用和一体式侧围、中门防撞钢梁等技术配备有效提高了汽车安全性；服务水准更加优秀，也很贴心。

　　瑞风的空间和舒适性，体现在内部尺寸和多变的座椅功能上，能满足消费者车内交流、娱乐、会议等不同需求。这一直是瑞风多年来征战市场的核心价值之一。

　　据悉，瑞风在郑州统一企业的用途，基本分三类，包括接待客人、内部会议、外出出差。出差的地点，省内外均有。目前，郑州统一企业先后购买了多辆瑞风了，如果后期商务车添置，瑞风也是可选之车。

　　凌晨事故考验服务

　　那次出差青岛途中的事故，让张志涛难忘。早上7点多钟，瑞风车在高速路上撞了石头，轮胎爆了，轮毂也变形了，但是车没事，司机也没问题。但是车上当时没有备用工具，加上时间很紧，就只好求助当地服务店了。

　　当时太早，还没到上班时间，张志涛没有打扰服务店熟悉的工作人员，就直接给服务店的服务热线去了电话，很快，救援人员赶来，将轮胎处理好，同时留了一套工具给他们，让回来之后再去店里还。这个细节让张志涛他们很感动，觉得当地服务店很为他们着想。

　　在其它的服务方面，张志涛也很满意。当地服务店经常有一些上门服务的举动。在新车购买方面，提车一般很快。上午公司将车款打过去，中午饭后就可去提车了。提车前，服务店总是将油加好，车洗得非常干净，有时候还会举办一个不错的交车仪式。

　　当地服务店表示，瑞风在当地有很多客户，第一辆车是靠谈判销售出去的，而第二辆车、第三辆车主要是靠服务卖出去的。像这样的回头客户很多，有的企业不断购买瑞风，就是看重了优质的服务。那种点点滴滴为用户着想的服务理念，建立了一个汽车品牌和消费者之间彼此依赖的紧密关系。