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今天,针对有新闻媒体报道称江苏银行上海分行金桥支行违规泄露客户信用信息被责令整改一事,江苏银行经调查后发表声明称:客户个人信用报告的具体信息金桥支行从未对外提供,不存在有些媒体所称的3.2万户客户信息泄露问题。
声明全文如下:
近日,有新闻媒体报道称,我行上海分行金桥支行违规泄露客户信用信息被责令整改。我行对此非常重视,经调查,声明如下:
今年2月至4月中旬,宜信普惠信息咨询公司本着为客户提供增值服务的设想,经客户同意,推荐客户到我行上海分行金桥支行办理贷记卡。根据宜信普惠信息咨询公司提供的3.2万份由客户签署的申请贷记卡、准贷记卡查询授权书,我行上海分行金桥支行进行了个人征信查询,仅对初选出的926个客户“是否符合我行信用卡发卡条件”问题,向宜信普惠信息咨询公司提供了“是”或“否”的答复。客户个人信用报告的具体信息我行上海分行金桥支行从未对外提供,不存在有些媒体所称的3.2万户客户信息泄露问题。
我行上海分行金桥支行已于4月中旬主动终止了此类查询工作。我行总行于二季度末的例行检查中,已经发现了上海分行金桥支行的信用查询数量异常情况,对该支行进行了调查处理,并在全行范围内进行了检查,除上海分行金桥支行之外未发现类似问题。今后,我行将进一步加强内部管理,规范工作流程,努力为广大客户提供优质的金融服务。
江苏银行股份有限公司
二O一二年八月十四日