理赔故事

　　近日，中国人寿山东省菏泽分公司将40万元理赔款送到了定陶县陈集镇八里庙村村民张某家里。前不久，张某在建房时不幸触电身亡，此次意外事故给这个家庭带来了很大影响。

　　理赔款送到的那一刻，张某的妻子激动地说：“丈夫是俺家的顶梁柱，失去了他，整个家就垮了，可以说家庭陷入了绝境。好在之前购买了小额意外伤害保险，这40万元的理赔款及时到位，让我们看到了光明！”

　　近年来，小额意外伤害保险的发展受多方因素的制约，然而，及时、足额、迅速、合理赔付到位至关重要，保险公司要本着客户利益无小事的原则，在服务上开辟小额保险理赔绿色通道。让客户看到保险公司实实在在的服务，看到小额意外伤害保险的优越性，从而进一步激发购买热情。

　　目前，我国农村经济相对薄弱，农民生活还不富裕，40万元的理赔款，发挥着不可替代的作用。在当今农村经济并不富裕，社会保障能力较弱的情况下，保险从业者更应勇于承担责任，发挥一线保险营销员的作用，为千千万万个家庭提供保障，力争使更多的家庭参保。

　　在目前的经济状况下，每个家庭购买一份意外伤害保险是完全有能力的。一份意外伤害保险，是保险营销的“服务器”，是架起营销伙伴与客户沟通的连心桥，通过短险的销售，客户有可能认识公司，认可销售人员，认同其他期缴产品，达到曲径通幽的目的。

　　一笔40万元小额意外伤害保险，承载着客户对家庭应承担的责任，保险公司对社会应承担的责任，营销伙伴对客户应承担的责任。

　　（王克启）