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时下是我省台风、暴雨多发季节,为切实做好防灾及受灾客户的理赔服务工作,最大限度地减少自然灾害造成的经济损失,充分发挥保险保障功能,近日,中华财险福建分公司下发《通知》,部署做好汛期灾害预防和理赔服务工作:
一是高度重视,切实加强领导。 二是严格要求,落实预防工作。 三是强化措施,做好理赔服务。《通知》要求实施汛期理赔服务值班制度,确保接报案电话24小时畅通,出险案件得到及时查勘处理。同时要求统一指挥,协同作战,建立绿色通道,特事特办,确保查勘快、定损快、赔付快;严明纪律、杜绝以赔谋私。最后,要求强化培训,提高服务技能,做好防灾减损工作的充分准备。
(沈耀胜 苏金茂)