投诉单位：淘宝

投诉内容：
我在2012年9月8号晚上在淘宝网的西部数据官方店上购买了一个2T的移动硬盘，下单后的第二天这间骗子店就打电话给我说：发货方式弄错了，弄成了货到付款的方式，叫我到淘宝网上申请退款，货到了检查好货物付款给快速员就可以完成交易了。当时自己听信了骗子的谎话，按他说去做了，到今天10号早上的10点半货物到了，我在收货时候因为快速员坚持只能检查货物不能试用货物，我当时就检查下了货物就付款签收了，拿回家里用电脑检测过才发现这是假货，我再看了下快递的单连发货地址也没有的，我就和卖家商量退货，快递公司联系叫冻结货款，现在快递公司正在处理中，希望快递公司可以公正地对待我们这些受害者，可以给我们弄好退货和退款。