投诉单位：保定警盾家园物业公司保定分公司

投诉内容：
尊敬的各位编导和主持人您好：我们是保定市世家郦园小区的业主。首先感谢你们提供了这样一个反应民众心声平台。我们反映一下小区物业的问题！ 一、物业管理不规范。二、收费不合理 强制捆绑收费，并且种种不合理收费均由物业单方面制定，从未与业主协商过。更加恶劣的是：物业把高层水费和物业费捆绑收取。有一项不交就给住户断水断电。在此留言发出的时候，小区居民正被断水断电中！ 三、物业资质和物业管理权限问题1.据知情人士说“小区物业没有自己的资质，而是借用保定市警盾家园物业的资质”2.当初买的时候房协议上写的是“第一年物业由开发商指定”，但是在交工一年之后没有续签合同。在这种情况下物业是否有权对本小区实施管理并收费?