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投诉单位:腾讯QQ华夏

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“无法确认您所述账号的被盗事实,所以很遗憾无法为您提供相应的找回服务,给您带来的不便,敬请您的谅解,谢谢!由于盗号受理系统物品找回时间上具有局限性,在180天内只受理找回被盗物品一次。”完全不负责任的客服人员,在财产被盗后答复我“无法确认您所述账号的被盗事实”,“在180天内只受理找回被盗物品一次”这些都有什么依据吗?还是纯粹的“忽悠”,“敷衍”玩家(消费者)!客服电话打过N次,无其他理由!

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反 馈 人:央视网

反馈单位:腾讯QQ华夏

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本网已做曝光,详情请点击: 【QQ华夏游戏玩主装备被洗劫一空 逾500玩家遭维权难】http://jingji.cntv.cn/2012/08/10/ARTI1344569405894384.shtml 【腾讯回应QQ华夏玩主被盗案:被盗玩家需有偿回购装备】http://jingji.cntv.cn/2012/08/10/ARTI1344584179643336.shtml 【追踪:QQ华夏玩家质疑腾讯员工克隆玩主被盗装备出售】 http://jingji.cntv.cn/2012/08/14/ARTI1344900463863891.shtml 您可向当地的网监报案请求其受理,并向腾讯申诉。

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