投诉单位：中国联通

投诉内容：
8月份，在国外使用手机，发现有那么几天同时重复接收短信情况特别频繁，上网核查发现存在重复计费。从8月20日左右致电中国联通至9月15日，联通客服答复计费系统没有问题，是使用人造成。核对费用清单，重复发送的短信之间仅存在几秒钟的差异？！短信风波未平，9月10日联通短信称我9月份上网流量已经超过1G。从使用联通号，我特意办理每月300M流量套餐，以往都没有问题，这个月刚10天，居然就用了1.2G,产生近300元的流量费用。致电联通，同样是我们的系统没有问题。这两件事，让我对联通计费系统产生了强烈的质疑，对于联通的答复我无法接受，但作为消费者，我不知道通过什么方法或者手段能对联通的计费系统进行查证，除了被动接受，我能怎样维权？ 短信发送如果是个人操作问题，偶尔一次两次失误也有可能，但是不可能每次都短短几秒就发送。关于上网流量，联通某客服人员讲有时即便是使用者没有任何操作，手机本身自带系统也会自动下载更新程序，对于这种情况，谁该来负责，消费者就该冤大头来为此买单？（本人手机流量问题可能与此无关）。 希望联通能给出一个合情合理的解释。一句简单的计费系统没有问题，实在无法令人信服！