投诉单位：贵州省遵义县南白镇邮政银行

投诉内容：
我家人汇款到一个地址，并办理了短信通知业务，但是很久没有回音，利用休息天，我坐车到遵义县南白镇邮政银行办理柜台，咨询汇款没有到位的原因。我很礼貌的问：姐姐，请问下我的汇款单为什么没有汇款到位呢。她表情很冷的拿着我的收据在网上帮我查。然后说，还没有汇到。我反问，为什么没有汇到？她就说原因很多，具体原因也没有说清楚。然后看她态度不怎么好，就没有多问，我打电话咨询95580人工服务，人工服务人员让我到柜台再咨询具体原因，该汇款到了哪里。我到柜台，开始咨询的那个服务人员亮出了一张“暂停办理业务”的排子。我到另一个闲着的窗口客气的去咨询，那工作人员说她那里不办理那业务，还说刚才才到她旁边的柜台咨询了还来。我终于忍不住提高嗓门说，她那里都暂停办理业务了，难道还问她？她刚才就一句“他/她没有汇到位就完了”我总要晓得该汇款到了哪里吧？然后她们两个同时大声的开始凶我。难道我坐半天的车到这里，就是给他们骂的不成？真是委屈！后面一个男工作人员脾气较好的，他那里有很多人在办理业务，还让他来给我解释，其它办理业务的人在我旁边又在着急他们的事，我才无奈的走了。但是心里委屈得很，他们邮政银行的工作人员难道就不得了？