投诉单位：国美电器网上商城

投诉内容：
本人于7月16日在国美网上商城订购西门子（WM12P268TI）洗衣机一台，商城该商品的主页上，用明显的红色字体写着（此商品享受国家节能补贴260元！），然后我提交订单以后，就等着送货。18日，国美送货师傅将洗衣机送到家后，我问关于节能补贴的时，国美的师傅说是这个没有节能补贴，我给师傅指了指洗衣机上节能补贴的贴纸，他支支吾吾也说不清楚，反正就是说没有补贴。无奈只能先签收。 后来我又与国美网上商城的在线客服进行沟通，商城告诉我说是收货人与发票、补贴信息中的人姓名不同，不能享受补贴（收获人写的是我的名字，发票和节能补贴信息填写的是我老婆的名字，以为老婆上班时间不能接电话，怕误事，所以填写了我名字）。 就搞不懂了，拿着发票、和已填写的节能补贴的信息以及洗衣机上节能补贴的贴条和条码，为什么就不能领取补贴了？？是谁这么规定的？？有这样的规定，为什么不在下订单的时候，填写节能补贴信息处予以提示？？况且我和老婆是一家人，为什么不能享受补贴？？你们这么奇怪的规定，为何不在填写订单处予以明示？这不就是诱导顾客么？这是国家给的补贴，国美凭什么可以自己以这样的规定吞掉属于我们的补贴呢？