投诉单位：京东商城

投诉内容：
我在9-5下了一笔订单，6号到货的，单号为：309616938。因发票抬头开错，之后我在9月6号当天就已通过客服将其快递给上海市售后，之后就再无音讯。直到17号我再次打通客服电话时，被告知发票找不到了。后我跟快递公司联系并确认，该快递在9月7号已由京东上海售后签收。为何他们会找不到？而且我从9月10号到9月17号打过N次电话，为何没人告诉我这个情况？ 400客服一直在说高级客服会跟我联系，可高级客服打过两次电话都只是确认一下情况，就再无其它。这就是他们的办事效率和对待客户应有的态度吗？ 一直到今天为止，再打电话客服们都像踢足球似的，到底有没有真正处理事情的人存在