选择去向
投诉单位:天猫商城
投诉内容: 从淘宝天猫商城买了一套女童运动服,没想到商家会犯低级错误,发错了尺码。收到货就摘掉了吊牌让孩子试穿,结果发现穿着小,本来想可能自己选错尺码了,没想要换,想再买一套,怕再出错才量了一下尺寸,核对尺码表才发现是商家发错了。跟对方协商,他们却以吊牌被摘掉而拒绝退换。