投诉单位：苏宁电器

投诉内容：
我于2012年9月3号下午13：29在苏宁易购订购了一台海尔FCD-H60H(E)电热水器一台，已付款。订单号为40469706.当时回复的时间是2012年10月5号送货，10月6号安装。现如今找商家联系，回复此款产品没有库存，要求我更换其他型号产品，因为产品已经提前了一个月订购，并且此产品一直在苏宁易购网页上卖，我不可能再更换型号。如果没有产品而一直在网页上叫卖，这应该属于欺诈消费者。苏宁如此不对消费者负责任的可耻行为，我十分不满，强烈抗议，给予鄙视。我多次电话联系苏宁要求履行其承诺，按期发货，但苏宁方面置之不理。我再次申明：我投诉苏宁的违约行为，这样不负责任的企业是如何成为中国的网购大鳄的？希望有关部门能对苏宁的商业行为作出调查请帮忙处理。