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投诉单位:联想
投诉内容: 联想笔记本Z370,使用标有”recertifled"标示的返修,使用几个月后,硬盘出现坏道,于是跟联想售后交涉,联想售后工作人员无法证实联想笔记本的硬盘正规采购渠道,也无法证实硬盘属于正品行货,而且此硬盘在西数硬盘官网上查询结果是,无有限保修。属于不正规渠道的硬盘,也是返修硬盘,对此联想拒绝进一步证实此硬盘来源是否正规。也没有提供采购单据给客户,证明此硬盘是没有问题的。对此“recertifled"西部数据硬盘是返修硬盘,之前有媒体进行报道。联想对此一概不承认!