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投诉单位:亚马逊

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你好!我在7/27在亚马逊网站订购了一台TEAC 日本第一音响,价格2404.00,在使用不到1一个多月后先后不同地方发生了故障,先是CD出仓口不出碟片,再是收音机哑巴,跟着ipod连接口也会突然哑声,鉴于一个月后纷纷出现的故障,我怀疑该产品在出厂时没有经过严格检验,是个次品。为此我从9月份开始联系了亚马逊客服要求退换货,可是他们坚决不同意说是过了15天的退换货时间,(若是产品质量也只能自认倒霉)只能维修,维修也是转了七零八落,无人接手网购商品,后来又给了我一个维修电话,在普陀区什么路,具体地址我不记得了,总之路途遥远,要我自己想办法送过去,太折腾人了,最后他们客服说他们可以承担快递费用,结果今天我接到他们客服电话又变成他们不能返还现金只能以折扣券形势抵扣,居然以连环套形势再次推销他们的产品,试想上当受骗一次还会有谁再来一次,有了问题不去解决,完全店大欺客愚昧消费者,这样的商家谁敢再去消费,我愿其他没有上当受骗的人警醒一下,也希望消费者协会给予一个公道的说法,因为这个机器已经折腾了一个月了,还没有下落。请消费者协会协助调查帮忙解决,毕竟这不是1/2百元钱的商品,谢谢!

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