选择去向
投诉单位:易讯网
投诉内容: 手机按键上的喷漆缺失,属于明显的外观瑕疵,符合退换货的条件。因为真心想要这款手机,所以在收货当天就提出了换货申请。但易讯网取件之后,强词夺理说不属于性能缺陷,不给换货,严重违反它所做的7天无条件退换货的承诺。