投诉内容:
我在9月份买的面包机,根据他们客服的指导,烤了大概4个面机,都没有成功,最后他们叫专人联系我,询问了一些事情之后,并且告诉我面包机有问题,说给我办理退货,叫我寄回去给他们,并且给我了一个地址发在我的手机上了,地址是:北京市亦庄经济开发区同济南路19号2号楼,收件人:许晓,电话是:15321572030.并且他们将在9月23日的时候确认收到了货,并且说将在7个工作日内给我打款,可是直到今天也没有给我打款,我打了很多电话,他们的客服总是找着种种的理由说什么财务忙,或者是什么双节在问就是给我查询,到现在都没有一个准确的答复。希望3.15给我一个解决。 |