投诉单位：北京中关村一家数码器材店

投诉内容：
2012.10.8晚,淘宝联系到北京一卖家.询问有没有佳能24-70mm F2.8 L USM镜头. 那边说带票9500.当面提货.我叫在北京的姐姐三天后取,她没仔细看,给我发过来,我打开看,不是佳能的24-70,是适马的24-70,(中关村报价不到 6000)而我付款付了9500!没发票,有收据,收据上写的适马,不是佳能.卖家不退货,把责任推给我,说没提佳能字眼.考虑到我和姐姐都忙,为尽快解决 ,就添钱换佳能.商定好价格13500,行货全新.骗局又来了.22号接到了快递.是佳能24-70的盒子,封条是重新贴上去的.没有收款凭证!并且知道是旧 货.卖家解释是:停产了,没新货.退货要2500的损失费.如果可能的话,希望卖家全额退款,或者换正规带票全新行货.目前13500元在卖家.我手里只拿 着一个约9000元的二手镜头.