投诉单位：申通E快递

投诉内容：
11月13日发出的货物，今天19日我还是未收到，16日货物已经到达上海宝山分部，但是就是不予发货，投诉电话每天打，每天打的结果是：明天发。每天都这样说，但是每天都不发，请给予处理！