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投诉单位:苏州卓盈计算机科技有限公司&联想有限公司

投诉内容:
本人2012年11月2日下午3点多在苏州金阊区华海3C电脑城中的苏州卓计算机可以有限公司购买联想Thinkpad系列E425笔记本,购买后发现商品有缺陷(电池松动、屏幕漏光、开机异响和运行程序时电脑发出 刺耳声响等问题),找销售商和联想公司都不给解决,找工商、消协和质检等部门都不受理了。 从11月4日开始找相关部门和单位至今都没有受理和解决协调,更可恶的是联想公司客服的不负责任和不诚信,还有商家的欺骗行为。作为消费者难道买到了一个质量有问题的商品就没地方申诉么!

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反 馈 人:央视网

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您好,请携带您的电脑在联想指定的售后服务点进行检测,并要求其开具检测报告,如果对方拒绝,请将其记录并将相关证据一并提交至本网。邮箱315@cntv.cn

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