投诉单位：jackjongs官方旗舰店

投诉内容：
我在淘宝双11活动买了他们家的东西，等了十天，居然说没货，要我退款。但是我中的红包，退款的话就没有了。损失了我300块钱。而且过了那天我就没有买到我想要的东西。 他们欺骗我。卖家单方面解除。导致我损失了很多钱。还有时间