投诉单位：天猫商城

投诉内容：
你好： 本人双11的时候在天猫商城购买了几套恒适的内衣，订单编号：249720562715565。 付款以后于19号收到恒适内衣商家电话，告知产品库存有质量问题，让直接退款。我回答对方可以等对方调货以后再发货。后来联系淘宝客服， 客服说已发货，，但是其中一款货品没有收到。 随后联系天猫客服， 客服告知产品属于超卖产品，只能退货。 首先我的钱款在天猫放置了10多天，然后告知只能退款，没有别的解决办法。鉴于天猫的种种行为以及新闻报道 天猫涉及虚假促销，先以低价吸引眼球， 骗取消费者钱款。。。 希望天猫能正确态度对待消费者，给消费者一个满意的答复，不是敷衍。。。。