投诉单位：北京好乐买信息技术有限公司

投诉内容：
本人于天猫双11活动期间，在okbuy官方旗舰店购买李宁羽毛球鞋AYZG009-2一双（库存显示2双，本人首先付款成交）。14日店方电话告知因鞋子检查出瑕疵，无法发货，要求以4双袜子作补偿，本人不同意。16日，再次来电要求以20元购物券作补偿，本人仍不同意，并要求对方上传鞋子瑕疵情况的照片。对方答应，但是自此杳无音信。在整个过程近2周时间，在旺旺上，店方除了购物当天催促本人付款外，始终没有任何回应。双11活动中天猫超卖盛行，极度扰乱了市场。但好乐买是谋求上市的大公司，想必有很深的隐情，希望给个说法，谢谢！