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投诉单位:中山东菱威力电器有限公司

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我是广西南宁的消费者,我于今年10月21日在淘宝天猫“威力电器旗舰店”购买了一台 XQG52-5208滚筒全自动洗衣机,这就是我的噩梦开始了!我在11月5日左右收到洗衣机后试机发现有些异常响声,于是11月6日打威力客服400电话申报维修,就这样一直到11月28日都没有一个维修人员与我联系上门处理!从6日开始我就不断的联系威力客服、售后维修点、网上的旗舰店,但威力的处理就像推皮球似的让我找这个找那个就是找不到真正能帮我解决问题的人!!现在洗衣机置放在家里差不多1个月不能使用,对我的生活和工作造成了非常大的影响。

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