投诉单位：淘宝网天猫商城

投诉内容：
本人与今年双11在淘宝天猫商城购买一款三星N7100手机，收货第一天充电器就烧了，拿去售后以水货改版机为由拒绝保修，而且充电器上面居然写的电流输出为50V，常人都应该知道正品充电器电流输出为5.0V，本人也在三星售后也拿正品充电器比较了确实是5.0V；商家提供的发票鉴定为假冒发票，已找到几十位在该店买过手机的买家，每个人的发票的号码和代码都是一模一样的；现在多家网站都有买家发帖控告该商家售假，店铺已经被天猫盘查，我们已经联名给天猫致电，可天猫却迟迟不给答复，商家也用其它方式联系本人恐吓本人，手机在我们手上一点保障都没有；天猫规则承诺假一赔三，务必履行承诺，商家开假发票也涉嫌逃避税务！天猫不作为，包庇商家，我们已经建立维权QQ群组，可提供证据，希望能让媒体介入调查，维护我们消费者正当利益！