投诉内容:
本人于11月5日在易讯网购买一部手机:“Huawei 华为 荣耀四核 爱享版 U9508 1G RAM版 3G(GSM/WCDMA)手机 黑白色产品编号:21-187-13102”,并用信用卡付款成功,当时显示有货,几天内发货,可结果一再更改发货时间,且黑白版边框外观做了更改,直至今日将近1个月,未见其发货!一,本人投诉易讯网以下内容:对库存做虚假宣传,且一再延迟发货,侵犯消费者权益!二,投诉华为以下内容:前期黑白版的边框外观为银灰色,后期单方面更改产品颜色外观,涉嫌产品虚假宣传,此为欺诈行为!本人要求:第一,华为要给消费者一个说法;第二,易讯要在最短的时间给予发货! |