投诉单位：百华悦邦泉州店

投诉内容：
本人于2012年11月21日在江苏徐州丢失iphone4S黑色一部 购买价5888 imei号为012942002980281 经查实本机于2012年11月27日在福建百华悦邦泉州店进行维修处理 本人第一时间要求警察前往维修点扣机子 但是维修点声称有一位北京人拿了imei号为012942002980281的手机前来换机已经换走了一部新的手机 而且向警察说没有北京人的任何联系方式 而我的手机此时仍在维修点内 并且拒绝提供给警方 经双方协调 维修点说要自己扣下来手机并且给苹果总部申请一下看如何解释 我方警察也对苹果发了调解邮件 希望给彼此一个损失赔偿 可就在等待苹果回复的时候 维修点居然又拿我的机子去翻新导致我的序列号失灵 更换产品的序列号