投诉单位：富士胶片（中国）上海总部

投诉内容：
我的富士HS22EXR相机刚买四个月摔了一下镜头摔掉。到售后说是镜头和电池仓需要换共1082元。气愤是相机何以质量过关，竟不堪一击，带着内胆包轻摔平地竟然摔掉镜头真乃奇闻，是人为还是接口故障设计缺陷；是否存在夸大赚取人工费和零件差价；镜头846元是否猫腻，维修费208元是否合理。客服侃侃而谈，说先生~根据以前的情况，摔着都是自己的责任……敢问富士您统计过人家的受损程度了吗？有我的相机这么奇葩吗？难道不应该想到是自身的设计缺陷或是接口故障吗？还说当时买时我试了，我怎么当时不摔一下呢？好强大的回复陷阱，让我哑口无言。还有客服和维修部相互推诿，拒绝提供零件报价细节，我怎么知道这里面的猫腻（网上大量曝光此类问题），当然再往前说，需不需要换镜头，为什么换镜头？是维修的需要还是利益的驱使？富士是品牌，相机说什么出长检验合格，可是我看到的是带着相机包摔在地上就两半了。总部在消费者问题上的无作为，纵容地方维修点，任地方维修点对事故原因单方面鉴定，以及其中各种猫腻。必须换镜头吗？是维修需要还是想从里面抽油水？地方维修点强硬，再加上上面监管不力。零件价格不透明，不能查询，只能咨询，反正不能问价钱…