投诉单位：淘宝网

投诉内容：
商家虚假发货 多次被发现 多次被投诉 但是只要是 卖家赔了违约金 便不对商家进行处罚 什么事情都没有 但是违约金的事情 都没有和买家商量过 什么都不知道 赔了之后 黑心商家就什么事情都没有 你说这个淘宝公司就是这样解决维权的那维权还有什么意义呢， 　　淘宝开了多少时间为什么现在消费者协会还没有出了相关的政策呢？ 　　淘宝网上这么多广告 直通车费用 排名 收费都在缴费吗？ 　　我自己也做过淘宝一小段时间看人家花钱这么多直接消费，连张凭证都没有 　　淘宝的这样情况难道不是偷税漏税？ 　　在网上搜索了一下很多消费者有我类似的情况就是卖家和买家就是自己管自己的淘宝公司就抽成基本上什 　　 　　么事情都没处理掉，投诉的基本上都没解决的以消费者沮丧结尾， 　　中国政府就是这样的对待消费者任意让淘宝这一样下去吗？ 　　这个就是国家的落后？还是淘宝给某个领导好处了？ 　　网购是给老百姓带来方便的，现在淘宝站了全国消费1%以上的消费额 这样的分量难道还不能影响到国家