投诉单位：波司登天猫官方旗舰店

投诉内容：
本人在双11期间在天猫波司登官方旗舰店买了一件羽绒服，型号B1201107，价格761元。货物到手后，我给官方旗舰店商品图片做了一个对比，发现官方旗舰店图片上含绒量特写上注明，175/92A含绒量为145g，而我的衣服上只有125g，整整少了20g羽绒。后来我给他们在线客服交涉，他们说125g就是专柜正品，我告诉他说好多买家都说这款衣服含绒量比专柜少了20g羽绒。他说我没有证据，在我同学的帮助下，我们在附近波司登实体店看了一下该款衣服，确实是145g羽绒，也是比我收到的货多了20g。我们拍了照片，回来拿给客服，客服一直不理，大概过了一周，客服说给我退100元。天猫双11期间波司登B1201107衣服共售出1800件，按照每克羽绒10元计算，1800×20×10=36万。他们玩弄消费者的行为该予以惩罚。平时价格为950元，双11价格761元，但少了20g羽绒，说明20g羽绒价值为950-761=189元，加上精神损失等等，每人至少退款200元。订单号172235227824910