投诉单位：南京新锐科技

投诉内容：
首先声明下，我在淘宝上购物也不是一次两次，每一次我收到货，就算没有店家描述的那么符实，只要能将就的用着，我给的都是好评,这个淘宝方可以查阅。收到硬盘一开机硬盘里面的马达运转的声音很大，接着进入bios，里面硬盘都找不到。我和他们客服联系过了，他们也答应退换，在外观正常的情况下本着信任店家，考虑不周，没有拍照。发过去我的硬盘变成少了一个角,明摆着对方压根没想给我换盘的意思,做一些小动作，和快递相互勾结,前两天淘宝让我找快递要红章证明,还说这是我和快递之间的关系,和卖家没啥关系,有着为卖家开脱的嫌疑,当时还没有反应过来,快递压根就不理,说外包装完好,和他们鸟关系都没.现在想来他们都是一伙的,我真不想这样妄加揣测。你们可以去该店差评里看看,他们的服务水平，最终怎么解决的店家的.网址:http://pc366.taobao.com/shop/view_shop.htm?shop_nick=%c4%cf%be%a9%d0%c2%c8%f1%bf%c6%bc%bc%3a%ca%db%ba%f31 硬盘订单编号:252617840073751 退款编号6040829085137