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投诉单位:创维公司

投诉内容:
2012年4月25日买的创维46E65SG,一两个月后出现了自动关机的情况,当时以为是设置上的问题,就并没有在意,可是到后面出现的次数越来越多,而且又出现了尖叫和没有声音的现象,我想再观察一下,但是并没有好转,11月5日给创维的维修打了电话,来了之后把电视里的两个电路板拿走后,两三天后来装上,看了一天还是自动关机和尖叫,第二次来把那两个电路板说是拿到兰州总公司去换,三四天后来了装上,装上之后也就两天又不行了,先是尖叫,再是自动关机,然后又出现了没有声音,又多出了问题,看着看着就出现“啪”的声音,响上三四下,不是自动机就是尖叫,我现在要求他们换,但是他们不同意换,而且修了两次都没有填写保修单,后来打电话要求维修人员补填写保修单,维修人员说那个不填,说他们总公司和网上有维修记录,向来是我主动打电话去问,他们从来不过问。

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