投诉单位：天猫

投诉内容：
天猫和迪信通卖给我的iphone手机，不能用后，要求售后，已过去1个月，天猫依旧拖延不处理！ 本人于2012年11月11日，在天猫平台的迪信通旗舰店中，购买得一款黑色的iphone 4s 32G的手机。在使用一天后，即不能打电话收发短信。后与迪信通联系无果，于是发起售后，要求天猫客服介入，但是一月过去，天猫这边拖延至今，毫无解决诚意，本人每天（周末也是）3到4个电话打给天猫，天猫借口各种各样。 本人已经从苹果官方售后处开据机器有问题的证明，但是天猫依旧不积极处理。 天猫这样的行为，已经严重侵犯了消费者的权利。态度恶劣，要求天猫道歉并积极处理！