投诉内容:
我于2012年10月1日在国美电器网上商城购买CANDY GO4DS107洗衣机一台,并与10月8日完成订单,同时提交了节能补贴的相关材料,由当时的送货人员带走。网站承诺27个工作日内会把节能补贴260元发到提交的银行账户,但至今仍未收到,给客服打过十几次电话确认材料已经审核通过,但为何节能补贴迟迟不到账却一直没有答复,只说让等,但是现在距离他们承诺的时间已经两个月了。
投诉要点:节能补贴不到账,是否侵吞或挪用国家/顾客的财产!
投诉要求:将节能补贴尽快打入本人提供的银行账号,并支付超过承诺时间的利息! |