投诉内容:
长城11月份推出M4春节版新车在广州车展亮相,全国限量1000台,要求网上预订,本人11月17日预订成功一台并交定金4000元,近日宁夏长城4S店宁北汽车公司通知实车有改动取消原来车展和官方宣传的金色灯眉和金色通风口,还有车座椅内饰“福字”也没有了,并且实车的轮胎和颜色都与之前官方车展和宣传的有差异。等了一个月,长城公司在没有提前通知消费者的情况下单方面改动车的配置和外形,与之前官方宣传和广州车展的实车有很大差距,且难看要死,需要长城官方给说法,限量1000台,意味着1000辆车子都与之前宣传有很大改动,我代表春节版总群1000个车主表示,我们作为消费者不接受,近日长城官方承认违约,只回应给订购车主一次免费保养和原定金退车。此方案完全是长城推卸责任,没有顾及到消费者的感受和损失,我们不接受,要求长城对于退车车主进行双倍的违约定金赔偿,对于提车用户给予4000-5000元的实际优惠活动。请央视予以重视并客观报道,以保障消费者权益,坚决打击欺诈消费者商家。谢谢!!! |