投诉单位：美国苹果公司

投诉内容：
我在2012年5月21日在安徽省滁州市琅琊区五星电器1楼购买了IPHONE4S 白色，在2012年9月13日被盗已报警。在2012年10月2日苹果公司发给我电子邮件一个保修售后满意答卷。（我今天才看到） 被盗后我打了电话给苹果售后苹果售后无法那办理，我在网上查我的序列号上面说已更换，我不知道苹果维修点维修时看不看发票和保修卡。 这些都不重要了。重要的警方现在要求苹果提供已经更换后的序列号和IMEI 还有激活人的信息便于办案！苹果却要警方提供证件号和授权书 但是警方只给我一个立案通知书，说可以证明一切。就这样两方僵持着，我看着。。。。。 致电苹果授权维修店时他们竟然说国行不需要出示保修卡和发票都能维修，还说我有保修卡和发票也不能证明自己是我的。我听过很生气。 还有4006272273我致电给他们，他们说无法解决帮我接高级技术顾问，但是我听音乐听了20分钟无人接听后挂机。 哎 大店的服务