投诉内容:
315热线您好~
我于2009年10月1日国庆节购买了联想Y450笔记本电脑,随机配的电池为索尼生产的型号为L08O6D13,编号为11S-121000740Z-A00-97V-28F,2011年1月发现电池不太好用,查了下电池只保一年,感觉自己过了保修期,然后放着一直没用,11年底拿出来一用,待机只有8分钟,自己测了下电池充电次数才97次,损耗为0%,这块电池看个电影10多分钟就关机了,经过上网多方查证,果然证实了我的电池就属于出厂就有缺陷的问题产品,央视网http://jingji.cntv.cn/special/lenovodcm/index.shtml与http://jingji.cntv.cn/20120314/111574.shtml曾经有个专门针对此事件做的相关报道,而且还了解到联想针对这批次还专门制定了电池“关怀政策”而没有及时有效的通知消费者,但是就是不承认是产品缺陷、产品质量有问题,针对此事件联想到现在都没给做出回应。
2012年12月10日正式打联想4008108888一直到现在都还以过过保拒绝更换,望315给于帮助~ |