投诉内容:
在2012年8月29日本地电信服务部,购得htc t328d 双模机,可是此机在使用的过程中在10月份就出现显示屏闪烁的情况。当时,也没有怎么样在意,可是在2013年1月3日,此机彻底罢工,全屏黑脸,不再显示。电话打进能听到铃声,就是什么也看不见,结果在网上一搜发现此机出现此情况的机子不在少数,在315质量万里行网上也看到好多有关此问题的投诉,那足以说明此款机子出现黑屏应该是一个共性,应该是设计上的一个缺陷。请投诉受理员帮助我们使用此机子的消费者向HTC 讨一个公道啊!我们要求企业召回,不能再用次品欺骗消费者,不能再让热爱和喜欢它的消费者寒心了。 |