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投诉单位:上海奉发申通快递服务有限公司 (申通)

投诉内容:
2012年12月11日寄了两件产品价值75元,用的是申通快递,快递单号:568074930147 发了一个月了没有送到,打电话到快递公司查询说丢失了,说只倍运费5倍,原因是没有保价,但快递单上发的时候并没有说保价和不保价,从快递单上看我们并没有说不保价,说明快递合同是无效的,霸王条款。打95543申通快递总公司客服电话说只赔运费5倍,那么请问你们收个快递就说丢了,那么你们不是贼窝是什么。不是发财了吗?如不给原价赔偿我只能到法院告了。

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