投诉内容:
本人于2012年9月日在库巴网购买三洋液晶电视,订单号为20120816095625664190,这款电视为享受国家节能补贴产品,但是之后要求库巴网进行节能补贴兑现,库巴网以各种借口推迟或者不接听电话等方式拒绝给我补贴。此行为与国家的节能补贴政策相违背,我们消费者既然是中国公民理应享受到国家的相关惠民补贴,而库巴网以一句公司规定为由违反国家的大规定,不给消费者进行补贴。此行为已经严重损害到我们消费者的权益,望相关部门迅速介入此事,让我们能够享受我们温总理给我们的优惠政策。投诉事由:库巴网涉嫌设置消费陷阱和消费欺诈,在购买行为发生后拒绝应该给予消费者的并国家节能补贴。 |