投诉单位：北京奔驰

投诉内容：
本人购买北京奔驰GLK300 被追尾，需要更换后备箱盖，后保险杠等。 修理单位 奔驰4S店人说 所需部件需要从德国发货，到货时间很长， 具体时间不知道 ，以各种理由推脱。车现在已放在4S店一个月 什么也没动，问什么时候修好还是不知道。 此车是国产奔驰，北京奔驰制造且现在北京奔驰仍在生产此车，所以修车所用部件北京就有货。 北京奔驰完全不顾已经购买客户的利益，只想 怎么去挣下一个消费者的钱。 多次拨打奔驰全国唯一的4008181188 电话反映，完全没有反应。 此电话形同虚设，就是奔驰花钱雇来接电话 的。