投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
2012年12月12号，在苏宁易购网上买了Dell S2330MX 23英寸超薄LED背光显示器，16号收到显示器有质量问题，就向苏宁易购提出退货。按照苏宁的要求和dell售后进行联系，并把显示器报到dell监测点进行鉴定，检测的工程师也确定有质量问题，就是在左下角有一个拇指大的灰班，和两条食指长的灰班条。并亲自和苏宁的客服电话确定显示器有质量问题，但是苏宁到现在也不退货，也没有明确答复。 每天都有客服打过来重复同样的话题，就是“你和dell联系处理”。并且我说不同意的时候会挂断电话，很没有礼貌